Политика обработки персональных данных и использования cookie
Документ определяет порядок обработки персональных данных пользователей сайта, использования cookie и аналитических сервисов.
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика применяется ко всем сведениям, которые сайт может получить о пользователе в процессе использования сайта, его сервисов, форм обратной связи и внешних ссылок.
1.2. Пользователь, продолжая использование сайта и подтверждая согласие через предусмотренный интерфейс, выражает согласие на обработку персональных данных и использование cookie в объеме, необходимом для работы сайта и достижения целей, указанных в настоящей Политике.
2. Какие данные могут обрабатываться
2.1. В зависимости от действий пользователя на сайте могут обрабатываться номер телефона, сведения о выбранном объекте обслуживания, обращения пользователя, а также иные данные, которые пользователь добровольно сообщает при обращении через доступные каналы связи.
2.2. Автоматически могут собираться технические данные, в том числе IP-адрес, тип устройства, сведения о браузере, параметры сессии, cookie, источник перехода, сведения о действиях пользователя на страницах сайта и иные обезличенные технические данные.
3. Цели и правовые основания обработки
- обеспечение корректной работы сайта и его интерфейсов;
- обработка обращений пользователей и предоставление информации об объектах сети и программе лояльности;
- улучшение структуры, содержания и функциональности сайта;
- статистический анализ посещаемости и поведения пользователей;
- исполнение обязанностей, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
4. Cookie и аналитические сервисы
4.1. Сайт использует cookie для сохранения технических параметров сессии, пользовательских настроек, корректной работы интерфейса и оценки востребованности разделов сайта.
4.2. Пользователь вправе ограничить или отключить сохранение cookie в настройках браузера, однако это может повлиять на корректность работы отдельных функций сайта.
4.3. На сайте используется сервис веб-аналитики Яндекс Метрика, который позволяет получать обезличенную информацию о действиях пользователей на сайте. Обработка осуществляется в соответствии с правилами соответствующего сервиса.
5. Права пользователя
5.1. Пользователь вправе получать сведения об обработке своих персональных данных, требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки.
5.2. Пользователь вправе отозвать согласие на обработку персональных данных путем направления обращения по контактным данным, опубликованным на сайте, если иное не вытекает из требований законодательства Российской Федерации.
6. Защита данных и сроки хранения
6.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения и иных неправомерных действий.
6.2. Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, если более длительный срок хранения не установлен законодательством Российской Федерации или договорными обязательствами.
7. Контакты и актуальная редакция
7.1. Актуальная редакция настоящей Политики публикуется на данной странице и вступает в силу с момента размещения на сайте.